Политика возврата
Мы стремимся к полной удовлетворенности клиентов. Ознакомьтесь с нашими условиями возврата средств.
Последнее обновление: 20 июля 2024 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика возврата («Политика») описывает условия, при которых maker-corner.com («мы», «нас» или «наш») предоставляет возврат средств за приобретенные услуги. Приобретая любую услугу у maker-corner.com, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.
2. Право на возврат средств
Мы предлагаем возврат средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты первоначальной покупки подписки, если вы не удовлетворены нашими Услугами, и вы не использовали значительную часть функционала или лимитов (например, объем обрабатываемых данных, количество пользователей или отчетов).
3. Невозвратные услуги
Следующие услуги не подлежат возврату:
- Пользовательские разработки или индивидуальные настройки, выполненные по вашему запросу.
- Услуги, за которые был запрошен возврат после истечения 14-дневного периода.
- Услуги, которые были расторгнуты по причине нарушения вами наших Условий использования.
4. Процесс запроса возврата
Для запроса возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте info@maker-corner.com в течение указанного 14-дневного периода. В своем запросе укажите номер заказа, причину возврата и любые соответствующие детали.
5. Обработка возврата
После получения вашего запроса на возврат мы проверим его на соответствие нашей Политике. Если ваш запрос одобрен, возврат будет обработан в течение 10 (десяти) рабочих дней. Средства будут возвращены на тот же способ оплаты, который использовался при первоначальной покупке.
Обратите внимание, что время зачисления средств на ваш счет может зависеть от вашего банка или провайдера платежных услуг.
6. Отказ от услуги и продление
Вы можете отменить подписку в любое время, однако частичный возврат за неиспользованный период не предоставляется, за исключением случаев, подпадающих под 14-дневный период возврата.
7. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику возврата в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем веб-сайте. Ваше дальнейшее использование Услуг после таких изменений будет означать ваше согласие с новой Политикой.
8. Контакты
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей Политики возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: info@maker-corner.com
Телефон: +7 771 410 91 78